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理解力が落ちてます。
ってか、理解しようという意欲が落ちてるのかも。
税金とか保険とか、「日本語だな」って事しか解らない。
説明してもらってても、相手の言う事を復唱するだけｗ

「これは県外分の固定資産税なんで、都市銀行じゃないと扱えないんですよ」
　「・・・都市銀行って何ですか」
「該当の県に支店を持ってらっしゃる銀行さんです」
　「・・・・ここじゃ駄目なんですか」
「申しわけありませんが、扱えないんです」
　「・・・どうすればいいですか」
「都市銀行さんに行っていただいてですね…」
　「都市銀行って何処にありますか」
「○○駅前に◇◇銀行さんの支店がございますのでそちらに…」
さくっと諦めろよ。

「この振込用紙、上の部分ございますか？」
　「上ですか？」
「領収書の部分が切られておりまして、お客様にお渡しする部分がありませんので…」
　「こちらに頂く分は要らないです」
「ぃゃ…手続き上、必要な事項もございますので…」
　「これだけじゃ駄目ですか？」
不備だって言われてんだろ。

銀行員さん、馬鹿な客でごめんなさい。
ここに電話してみて頂いて、とか、いろいろアドバイス下さってありがとぉ。
言葉出すたびに咽てて、「風邪ですか？」って気遣いまでさせてしまってすみません。

はぁ・・・・。